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[교환/반품 관련] Q. 반품 상품을 보냈는데 언제 처리가 되나요?

작성자 뽀시래기(ip:)

작성일 2018-09-17

조회 386

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내용

Q.
반품 상품을 보냈는데 언제 처리가 되나요?

A.
환불을 위해 상품을 보내주신 경우, 고객님이 상품을 보냄 -> CJ대한통문 물류센터로 입고 (1~2일 소요) -> 뽀시래기 담당자가 확인하는 절차로 진행이 됩니다.
뽀시래기에서 반품 상품을 확인 한 후 1~2일 내에 빠르게 처리하여 연락드리고 있습니다.
혹시 늦어지는 경우 뽀시래기 고객센터 (031-963-3230) 혹은 카카오톡 플러스친구 '뽀시래기' 또는 게시판 Q&A 문의를 통해 연락해주시면 진행 상황 안내 드리겠습니다.

반품시에는 주문자명과 택배를 보내시는 분의 성명을 동일하게 보내주셔야합니다.

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